Правила использования программного обеспечения (ПО) Matchflow и базы данных

1. Общие положения

1.1. Настоящими Правилами использования ПО Matchflow и базы данных (далее – «Соглашение», «Правила») Общество с ограниченной ответственностью «ФармХаб» определяет порядок и условия использования Пользователем ПО Matchflow и базы данных.
Общество с ограниченной ответственностью «ФармХаб» (ИНН/КПП: 7714937779 / 771501001, ОГРН: 1147746681675, место нахождения: город Москва, адрес: 127081, г. Москва, проезд Дежнёва, дом 38А, помещ.2/1), далее – ООО «ФармХаб», ФармХаб, является разработчиком и обладателем исключительного права на Программное обеспечение Matchflow и базу данных.
ООО «ФармХаб» предлагает Пользователям доступ к Программному обеспечению Matchflow и базе данных, его отдельным Сервисам и функционалу.
Правила вступают в силу с момента выражения Пользователем согласия с их условиями в порядке, предусмотренном разделом 2 Правил, и действуют бессрочно.

1.2. В настоящем Соглашении (включая Преамбулу) и в ПО Matchflow применяются следующие термины и определения:

ПО Matchflow и база данных (ПО, Программа) – программа для электронно-вычислительных машин (ЭВМ), представленная в объективной форме как совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая сопровождающую их документацию, а также их обновления, включенная в Реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (Реестровая запись №16184 от 30.12.2022).
Программное обеспечение расположено в сети Интернет по адресу: https://matchflow.ru.
ООО «ФармХаб» является разработчиком и обладателем исключительного права на Программное обеспечение (ПО) Matchflow.
ПО свободно от претензий третьих лиц, используемые алгоритмы обработки информации и контент не нарушают права третьих лиц.

Сервисы ПО Matchflow (Сервисы, Сервис) – функциональные разделы Программы и базы данных, размещенные по адресу домена matchflow.ru и доменов нижних уровней, и мобильные приложения.
ПО Matchflow состоит из следующих Сервисов: Matchflow.Pharmacy; Matchflow.Loyalty; Matchflow.Manufacturer; Matchflow.ФармАссистент; Программа заказа лекарств для аптек ФармХаб.

Веб-приложение – ПО Matchflow и базы данных, доступные Пользователям через веб-интерфейс по адресу домена matchflow.ru и доменов нижних уровней, обеспечивающие удаленный доступ через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».
Отдельные Сервисы ПО Matchflow могут предусматривать наличие мобильных приложений, предназначенных для эксплуатации на устройствах мобильной связи. Для целей унификации терминологии и упрощения понимания любые программные продукты, предоставляющие доступ к функциональности Сервисов ПО Matchflow посредством удаленного доступа через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», независимо от устройства Пользователя, обозначаются общим понятием — «Веб-приложение».
Пользователь – лицо, использующее Сервисы ПО Matchflow и базу данных (Аптечная организация, фармацевтический сотрудник, Производитель, Дистрибьютор Товаров, представитель (агент).

Регистрация – совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными в Веб-приложении инструкциями и условиями, включая предоставление данных и иной обязательной для регистрации информации/действий, в результате которых для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
Способы регистрации для Пользователей:
А) Регистрация Производителя осуществляется после заключения договора с ООО «ФармХаб», для регистрации предоставляется лицензионный ключ, который является логином для входа в Личный кабинет на https://analytics.matchflow.ru/.
Б) Аптечные организации регистрируются через форму на https://analytics.matchflow.ru/.
В) Фармацевтические сотрудники и агенты регистрируются через форму регистрации на https://assistant.matchflow.ru/.

Аутентификационные данные – уникальные идентифицирующие данные (номер мобильного телефона, адрес электронной почты, указанные Пользователем при Регистрации, лицензионный ключ (логин), пароль (password) Пользователя, используемые для доступа Пользователя в Личный кабинет и к Сервисам.

Авторизация – совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными в Программе инструкциями, совершаемых Пользователем для входа в Личный кабинет Пользователя и подтверждающих права Пользователя на доступ к Сервисам.
Процесс авторизации – процесс анализа в ПО введенных Пользователем аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Пользователя прав для входа в Личный кабинет Пользователя.
Способы авторизации для Пользователей:
А) Логин + пароль
Вход Производителя в Личный кабинет осуществляется с помощью лицензионного ключа, который предоставляется на основании заключенного договора с ООО «ФармХаб» и является логином для входа в Личный кабинет. При первом входе в Личный кабинет Производитель самостоятельно указывает пароль.
Б) Адрес электронной почты (e-mail) + пароль
Вход Аптечных организаций в Личный кабинет осуществляется с использованием указанного при регистрации адреса электронной почты (e-mail) и пароля.
Вход Аптечных организаций, зарегистрированных в ПО, в Программу заказа лекарств для аптек ФармХаб осуществляется с использованием указанного при регистрации в ПО адреса электронной почты (e-mail) и пароля.
В) Номер телефона + код из SMS-сообщения
Вход фармацевтических сотрудников (фармацевтов, провизоров, первостольников, заведующих, руководителей аптечных организаций), а также агентов, зарегистрировавшихся в Программе через форму регистрации на https://assistant.matchflow.ru/, в Личный кабинет осуществляется с использованием указанного при регистрации номера мобильного телефона и одноразового индивидуального кода из SMS-сообщения, который направляется на указанный номер мобильного телефона.
Функционал Программы может позволять авторизацию с помощью номера телефона и кода из SMS-сообщения для всех категорий пользователей.

Количество попыток Регистрации и Авторизации Пользователя, совершаемых в течение определенного периода времени с использованием индивидуальных одноразовых кодов из SMS-сообщения, может быть ограничено. Регистрация и Авторизация осуществляются в соответствии с положениями, установленными настоящим Соглашением и актуальным интерфейсом ПО Matchflow.

Личный кабинет – программный интерфейс (элемент закрытой части Программы), посредством которого Пользователю предоставляется удаленный доступ к функционалу ПО и базе данных в объеме и на условиях, установленных Соглашением, а также договорами и приложениями к ним, заключенными между ООО «ФармХаб» и Пользователем.

Аптечная организация – особая специализированная организация системы здравоохранения, занимающаяся изготовлением, фасовкой, анализом и продажей лекарственных средств.

Партнер Сервиса – Аптечная организация, которая приняла условия Оферты.

Оферта – предложение ООО «ФармХаб» в соответствии со ст.435 Гражданского кодекса РФ заключить договор с Аптечной организацией на условиях, изложенных в Оферте, включая все приложения к ней. Полное содержание Оферты размещено в сети «Интернет» по адресам: https://matchflow.ru/agency_agreement и https://matchflow.ru/contract и представляют собой единое Партнерское соглашение (Партнерский договор). Оферта не является публичной. Акцепт (принятие) Оферты с оговорками не допускается.

Партнерское соглашение (Партнерский договор) – договор, заключенный ООО «ФармХаб» с Аптечной организацией на условиях, изложенных в Оферте, включая все приложения к ней. Полное содержание Оферты размещено в сети «Интернет» – Агентский договор по адресу: https://matchflow.ru/agency_agreement и Договор оказания услуг по предоставлению данных по адресу: https://matchflow.ru/contract . Указанные договоры представляют собой единое Партнерское соглашение (Партнерский договор).

Товар – фармацевтическая, парафармацевтическая и косметическая продукция, средства гигиены (OHC), биологически активные добавки (БАД), изделия медицинского назначения и иные товары, зарегистрированные и не запрещенные к обороту на территории Российской Федерации, производство которых осуществляется Производителями и(или) компаниями, входящими в группу лиц Производителя.

Производитель – производитель Товаров, заинтересованный в размещении и (или) продвижении товарных предложений, стимулировании оборота, реализации товаров, услуг в розничных точках продаж Аптечных организаций, и (или) заключении договоров.

Карточка товара (Товарное предложение) – страница Сервиса, содержащая описание Товара, расчетные цены, информацию о Производителе Товара, Дистрибьюторах и иную информацию.

Дистрибьюторы – поставщики Товаров, прайсы которых размещаются в Сервисе ПО Matchflow – Программа заказа лекарств для аптек ФармХаб.

Данные – сведения (в том числе автоматический обмен данными через интеграцию Сервисов со складской программой Аптечных организаций; путем подключения по API к личному кабинету Партнера Сервиса у операторов фискальных данных, к личному кабинету Партнера Сервиса в ГИС МТ «Честный ЗНАК» (ИС МДЛП), и др., поступающие в ПО и базу данных и предназначенные в том числе для передачи Производителям.

Отчет/Отчеты – статистические, информационные и аналитические отчеты, автоматически формируемые Сервисами или собранные и обработанные в рамках функциональных возможностей Сервисов, содержащие часть базы данных, в том числе данные о закупках, продажах и остатках товаров в розничных точках Аптечных организаций; данные верификации продаж с фискальным онлайн чеком; анализ продаж в режиме реального времени; и др.

В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в п.1.2. Соглашения. В этом случае следует руководствоваться толкованием термина, определенным в Сервисах ПО Matchflow.

1.3. ФармХаб предлагает Пользователям доступ к ПО Matchflow и базе данных, включая:
• поиск предложений о приобретении Товаров, услуг и предоставление через Личный кабинет доступа к таким предложениям;
• размещение предложений о реализации Товаров (размещение Карточки товара);
• продвижение предложений о реализации Товаров (в т.ч. путем проведения маркетинговых активностей, маркетинговых акций);
• размещение и продвижение предложений (в том числе путем проведения маркетинговых активностей, маркетинговых акций) о приобретении услуг, оказываемых Аптечными организациями (Партнерами Сервиса) и необходимых для изучения спроса на Товары Производителя и проведения иных маркетинговых исследований и мероприятий;
• заключение бонусных соглашений с Производителями от имени ФармХаб, но в интересах и за счет Аптечной организации;
• размещение информационных, рекламных материалов, объявлений о проведении промоакций, маркетинговых акций и иных маркетинговых активностей;
• организация проведения информационно-просветительских мероприятий (онлайн-семинары (вебинары), онлайн-конференции, мастер-классы, презентации, профессиональные тесты о товарах Производителей и др.) для сотрудников Аптечных организаций;
• доступ Пользователям–фармацевтическим работникам к Образовательному проекту: https://matchflow.ru/edu;
• модификация базы данных ПО Matchflow и услуги по сопровождению ПО и базы данных, в том числе миграция (перенос) данных из базы данных ПО Matchflow и передача Производителю в электронном виде данных систем автоматизированного учета (отчетов Аптечных организаций (Партнеров Сервиса), в том числе отчетов об объемах закупок Товаров, отчетов об объемах продаж Товаров, отчетов об остатках Товаров и др.);
• автоматизированный подбор наиболее выгодных товарных предложений Производителей;
• автоматизированное уведомление в Сервисах о новых товарных предложениях Производителей;
• предоставление Производителям доступа к перечню всех юридических лиц, розничных точек продаж, входящих в розничную сеть Партнера Сервиса (с указанием наименования, ИНН, фактического и юридического адреса местонахождения) в целях рассмотрения участия Партнера Сервиса в маркетинговых активностях Производителя;
• автоматизированная интеграция с личным кабинетом оператора фискальных данных (ОФД) Партнера Сервиса для акцепта фискальных данных;
• автоматизированная интеграция со складской программой Партнера Сервиса, личными кабинетами Партнера Сервиса в ГИС МТ «Честный ЗНАК» (ИС МДЛП) для акцепта данных по закупкам, продажам, остаткам Товаров;
• автоматизированная интеграция с Дистрибьюторами для формирования сводного прайса;
• взаимодействие Партнеров Сервиса с Дистрибьюторами, интегрированными с ПО Matchflow;
• автоматизированное формирование отчетов, в том числе отчетов об объемах закупок Товаров у Дистрибьюторов, отчетов об объемах продаж Товаров, отчетов об остатках Товаров, отчетов, содержащих фискальный признак документов, получаемых через интеграцию Сервисов с ОФД, и через интеграцию Сервисов со складской программой Партнера Сервиса, личными кабинетами Партнера Сервиса в в ГИС МТ «Честный ЗНАК» (ИС МДЛП), и др.;
• автоматизированная передача Производителям отчетов Партнера Сервиса по закупкам/ продажам/остаткам Товаров;
• автоматизированная калькуляция бонуса/вознаграждения Партнера Сервиса в режиме реального времени с учетом достижения критериев эффективности (целевых показателей);
• анализ и визуализация в Личном кабинете статуса достижения Партнером Сервиса критериев эффективности (целевых показателей) для выплаты бонуса/вознаграждения;
• поиск необходимого Товара в прайсах Дистрибьюторов;
• автоматизированное сравнение цен всех Товаров Дистрибьюторов в одном окне;
• визуализация лучших ценовых предложений на Товары Дистрибьюторов;
• направление заказа Товаров по заданным параметрам Дистрибьюторам, интегрированным с ПО Matchflow;
• автоматизированное наполнение корзины заказа наиболее выгодными для Партнера Сервиса Товарами (отдавая предпочтение более доходным (бонус/вознаграждение + товарооборот);
• автоматизированное перераспределение заказа между Дистрибьюторами, интегрированными с ПО Matchflow, с учетом минимальных сумм доставок для Партнера Сервиса;
• автоматизированная отправка заказа Дистрибьюторам, интегрированным с ПО Matchflow;
• автоматическая обработка и выстраивание полной картины движения товара в режиме реального времени;
• автоматическая разметка в режиме реального времени до тысячи строк номенклатур в секунду с автоматическим расширением обучающих выборок через онлайн интеграцию с учетными системами Партнера Сервиса и каталогами Дистрибьюторов;
• предоставление иных функциональных возможностей Сервисов по мере модификации ПО.

1.4. Право использования ПО Matchflow и базы данных предоставляется Пользователям на условиях, предусматривающих использование Программы и базы данных без передачи Пользователю экземпляра ПО, без права скачивания дистрибутива Программы и инсталляции полностью или его части на оборудование Пользователя. Использование Программы и базы данных осуществляется посредством удаленного доступа к Сервисам ПО Matchflow через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».

1.5. Положения Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервисов ПО Matchflow, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде.

1.6. ФармХаб оставляет за собой право проводить тестирование новых видов услуг и(или) функционала Сервисов ПО Matchflow.
Все существующие на данный момент Сервисы ПО Matchflow, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

1.7. ФармХаб оказывает и(или) приобретает услуги исключительно с использованием собственного ПО Matchflow и базы данных:
1.7.1. Условия и формы сотрудничества с Аптечной организацией: https://matchflow.ru/partnership.
1.7.2. Условия и формы сотрудничества с Производителем определяются индивидуально в заключаемых ФармХаб с Производителем договорах.

1.8. Использование Программного обеспечения регулируется настоящим Соглашением, а также следующими документами, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения:
1.8.1. Руководство пользователя Программного обеспечения «Matchflow»: https://matchflow.ru/guide;
1.8.2. Положение об уровне обслуживания (Service Level Agreement) использования программного обеспечения Matchflow в режиме On-demand: https://matchflow.ru/sla.

1.9. Регистрируясь и/или начиная использовать Программное обеспечение/его отдельный функционал (Сервис), Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать ПО Matchflow и базу данных.

В случае если ФармХаб были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Программного обеспечения.

В случае если в заключенных ФармХаб с Пользователем договорах были внесены какие-либо изменения в настоящее Соглашение (в т.ч. документы, предусмотренные пунктами 1.7., 1.8. Соглашения), то условия и положения этих договоров носят приоритетный характер по отношению к условиям настоящего Соглашения.

2. Регистрация и Авторизация
2.1. Регистрируясь в Программе, Пользователь полностью и безоговорочно соглашается с условиями использования ПО Matchflow и базы данных, а также иной интеллектуальной собственности ФармХаб. В случае нарушения Пользователем условий использования ПО Matchflow и базы данных, ФармХаб оставляет за собой право заблокировать Личный кабинет Пользователя.

2.2. Для получения доступа к функционалу Программы Пользователю необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Через Личный кабинет, связанный с учетной записью Пользователя в ПО, Пользователю доступно взаимодействие с ПО Matchflow и базой данных на предложенных ФармХаб условиях.
Для одного Пользователя может быть создана одна уникальная учетная запись. Создание более одной учетной записи для одного лица является нарушением настоящего Соглашения.

2.3. При совершении Регистрации Пользователь подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, правоспособным на совершение действий, связанных с использованием ПО Matchflow и базы данных, его функционала и Сервисов, а также на заключение соглашений и договоров с ФармХаб. В целях осуществления Регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по предлагаемым вопросам и поддерживать такую информацию в актуальном состоянии.
Если Пользователь предоставляет неверную информацию о себе или у ФармХаб есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация о себе неполна или недостоверна, ФармХаб имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании ПО Matchflow и базы данных, его функционала и Сервисов, а также прекратить договорные обязательства, возникшие на основании действий Пользователя.
Регистрация учетной записи осуществляется на один номер телефона и/или e-mail Пользователя однократно. Повторная Регистрация новой учетной записи с использованием ранее указанного при Регистрации номера телефона и/или e-mail не допускается. Для целей настоящего Соглашения после осуществления Регистрации и (или) Авторизации совершение определенных действий в Личном кабинете Пользователя приводит к возникновению соответствующих прав и обязанностей Пользователя.

2.4. Регистрации и Авторизация посредством применения одноразового индивидуального кода осуществляется путем направления Пользователю такого кода SMS-сообщением по номеру телефона. Количество попыток авторизации и Регистрации Пользователя, совершаемых в течение определенного периода времени с использованием индивидуальных одноразовых кодов, может быть ограничено. Регистрация и Авторизация осуществляются в соответствии с правилами, установленными настоящими Правилами и актуальным интерфейсом ПО Matchflow.

2.5. В целях однозначного толкования условий документов, размещенных по адресу: https://matchflow.ru, способы Регистрации или Авторизации Пользователей посредством применения одноразового индивидуального кода из SMS-сообщения, с использованием логина и пароля, а также с использованием лицензионного ключа и пароля - признаются равнозначными и означают авторизацию Пользователя в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.6. В целях выполнения требований применимого законодательства, заключения соглашений и договоров, ФармХаб производит идентификацию Пользователя, в том числе на основании документов, предоставленных Пользователем.
ФармХаб оставляет за собой право требовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при Регистрации, и запрашивать в связи с этим в любой момент подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению ФармХаб, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.3. Соглашения. В случае, если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при Регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при Регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, ФармХаб вправе отказать Пользователю в доступе к Личному кабинету и использовании функционала ПО Matchflow и базы данных.

2.7. Авторизованным Пользователям доступен функционал ПО Matchflow и доступ к базе данных, возможность вступать с ФармХаб в различные правоотношения, заключать с ФармХаб соглашения и договоры.

2.8. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность и самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность одноразового индивидуального кода из SMS-сообщения, направленного по номеру телефона Пользователя, и(или) созданного им пароля в целях его Регистрации и (или) авторизации в Программе.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функционала ПО Matchflow и базы данных под учетной записью Пользователя. Пользователь обязуется не передавать данные для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием функционала Сервиса ПО Matchflow под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

2.9. Пользователь обязан немедленно уведомить ФармХаб о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к ПО Matchflow и базе данных с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Программой. ФармХаб не отвечает за последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
ФармХаб не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.

2.10. посредством функционала Программы, реализованного в Веб-приложении (функционала Веб-приложения). В случае изменения Пользователем номера телефона, Пользователь обязуется подтвердить новый (измененный) номер телефона путем ввода индивидуального кода из SMS-сообщения, направленного по новому номеру телефона Пользователя. Номер телефона будет считаться измененным с момента его подтверждения Пользователем. В случае уточнения или изменения Пользователем иных данных, такие данные считаются измененными с момента внесения Пользователем посредством функционала Веб-приложения соответствующих изменений. После подтверждения нового номера телефона или внесения посредством функционала Веб-приложения соответствующих иных изменений своих данных Пользователем, Пользователь считается прошедшим процедуру регистрации и аутентификации с использованием новых (измененных) данных.

2.11. ФармХаб вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием учетной записи Пользователя к ПО Matchflow и базе данных, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящих Правил или условий иных документов, регулирующих взаимоотношения Пользователя и ООО «ФармХаб».

2.12. Персональные данные Пользователей
В процессе использования ПО Matchflow и базы данных (в том числе при регистрации, авторизации, редактировании учетной записи, но не ограничиваясь вышеперечисленным), Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении ФармХаб сведений о себе для целей исполнения настоящего Соглашения, а также договоров и соглашений, заключенных между ФармХаб и Пользователем, а также для целей обработки персональных данных, предусмотренных законодательством, а также всех иных, уже существующих или заключенных в будущем, соглашений и договоров между ФармХаб и Пользователем, а также заявляет о своем согласии на обработку ФармХаб персональных и иных данных Пользователя, их передачу для обработки третьим лицам, действующим по поручению ФармХаб, в том числе для следующих целей, но не ограничиваясь ниже перечисленным: предоставления консультационной поддержки Пользователям в связи с использованием ПО Matchflow и базы данных, получения статистических и аналитических данных, получения информационных и/или рекламных сообщений ФармХаб, предупреждения или пресечения незаконных и/или несанкционированных действий Пользователей или третьих лиц, обеспечения соблюдения требований законодательства РФ. ООО «ФармХаб» принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.

ООО «ФармХаб» собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления функционала ПО Matchflow и базы данных, оказания услуг и для исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных и информации в течение определенного законом срока. ООО «ФармХаб» хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и с Политикой обработки персональных данных: https://matchflow.ru/privacy-policy , https://matchflow.ru/assistant/privacy-policy .

2.13. Регистрируясь в Программе, Пользователь выражает свое согласие на сбор информации и получение сообщений (информирование) в соответствии с разделом 7 Соглашения.

2.14. Все действия Пользователя, авторизованного в Программе, Стороны признают совершенными с использованием простой электронной подписи Пользователя и имеют юридическое значение.
Договоры, соглашения, выданные поручения, запросы, согласия, гарантийные письма, бронирование заказов и пр., оформленные с использованием ПО Matchflow и базы данных, а также сообщения, направленные с контактного адреса электронной почты Пользователя, признаются равнозначными документу, собственноручно подписанному Пользователем.

3. Исключительные права и интеллектуальная собственность
3.1. ПО Matchflow и база данных (а также порождаемые графические и аудиовизуальные отображения, пользовательский интерфейс в целом, элементы дизайна, текст, графические изображения и иная информация) являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит ФармХаб.

3.2. С момента регистрации в Программе ФармХаб предоставляет Пользователю на весь срок действия Соглашения право использовать ПО Matchflow и базу данных исключительно для целей реализации прав и обязанностей по заключенным ФармХаб с Пользователем договорам.

3.3. ФармХаб предоставляет Пользователю право неисключительного использования ПО Matchflow и базы данных путем удаленного доступа к Программе в пределах, способами и на условиях, указанных в настоящем Соглашении и договорах между ФармХаб и Пользователем.

3.4. Пользователь не вправе:

1) использовать ПО и базу данных, его отдельные элементы способами и/или с целями, не предусмотренными настоящим Соглашением и договорами, заключенными с ФармХаб;

2) изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, модифицировать и производить иные действия с объектным кодом ПО, создавать производные произведения с использованием ПО и базы данных, а также осуществлять (разрешать осуществление) иное использование ПО и базы данных, за исключением использования в объемах и способами, прямо предусмотренными договорами, заключенными с ФармХаб. Под модификацией (переработкой) ПО и базы данных понимается любое его изменение, в том числе перевод такого ПО с одного языка на другой язык;

3) воспроизводить и распространять ПО и базу данных;

4) любым способом посредством ПО и базы данных размещать, распространять, сохранять, загружать и/или уничтожать данные (информацию) в нарушение законодательства Российской Федерации и международного законодательства;

5) размещать и/или передавать посредством ПО и базы данных информацию, которая может быть противозаконной, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной, вредить третьим лицами и/или нарушать права и законные интересы третьих лиц.

3.5. ФармХаб оставляет за собой все права, которые не предоставлены Пользователю явно настоящим Соглашением и договорами, заключенными Пользователем с ФармХаб. Программное обеспечение и база данных защищены законами и международными соглашениями об авторском праве и иных правах на интеллектуальную собственность. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав на товарные знаки и знаки обслуживания ФармХаб.

3.6. Производитель посредством размещения в Программе Карточки товара, информационных и иных материалов дает ФармХаб согласие на использование:
– товарного знака, который используется в Карточке товара, информационных и иных материалах и/или нанесен на товар Производителя;
– коммерческого обозначения и/или фирменного наименования Производителя;
– объектов авторских прав, используемых в Карточке товара, информационных и иных материалах и/или нанесенных на товар;
– иных результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, связанных с товаром,
исключительно в целях обеспечения:
– размещения, воспроизведения и доведения до Аптечных организаций через Сервисы ПО и страницы сайта, социальных сетей ФармХаб сведений Карточки товара, содержащих такие объекты интеллектуальной собственности;
– размещения, воспроизведения и доведения до Аптечных организаций через Сервисы ПО и страницы сайта, социальных сетей ФармХаб промоакций, маркетинговых акций, информационных, рекламно-информационных материалов о Производителе, о товарах Производителя, их ассортименте и качественных характеристиках, содержащих такие объекты интеллектуальной собственности;
– доступа Аптечных организаций к Сервисам, содержащим Карточку товара, информационные и иные материалы, в том числе посредством использования в гиперссылке и при иных способах адресации.

3.7. Производитель гарантирует, что обладает всеми официальными разрешениями на использование товарных знаков, а также исключительными правами на материалы, в т.ч. контент, информационные материалы, предоставленные им ФармХаб и используемые последним в рамках исполнения обязательств по заключенным с Производителем договорам, и/или Производителем получены необходимые разрешения/согласия/др. от правообладателей для целей предоставления и использования материалов, в т.ч. контента, информационных материалов, Производителем и ФармХаб в рамках заключенных договоров.

3.8. Регистрируясь в Программе, Аптечная организация полностью и безоговорочно соглашается, что ФармХаб вправе использовать полученные от Аптечной организации сведения и информацию, данные отчетов любым законным способом, в том числе обрабатывать, систематизировать, обезличивать, использовать при создании базы данных. Любые и все права интеллектуальной собственности, авторские права и иные признаваемые и охраняемые законом права на базу данных, созданные ФармХаб в рамках исполнения Сторонами (ФармХаб и Аптечной организацией) обязательств по заключенным между ними договорам, принадлежат исключительно ФармХаб, и ФармХаб вправе распоряжаться такой базой данных любым законным способом.

3.9. Использование материалов, размещенных в Веб-приложении, без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования размещенных материалов необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от правообладателей.

3.10. При цитировании материалов Веб-приложения, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Веб-приложение обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).



4. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности
4.1. ФармХаб не влияет на содержание и целостность передаваемых Пользователем в Программу данных, а также не знает и не может знать нарушает ли информация, переданная посредством ПО, охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство РФ.

4.2. Программа и Веб-приложение могут содержать ссылки на другие веб-приложения, сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются ФармХаб на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). ФармХаб не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием ПО, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные в информационных материалах и ином контенте на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

ООО «ФармХаб» собрал информацию в Веб-приложении из различных внутренних и внешних источников, проявляя профессиональную осмотрительность. Тем не менее, ООО «ФармХаб» не дает никаких заверений и гарантий насчет полноты и достоверности размещенной в Веб-приложении информации, так как на момент ознакомления Пользователя с ней она могла стать устаревшей. В связи с этим, рекомендуется проверять достоверность информации до момента ее использования.
Размещенный контент может содержать мнения, высказанные привлеченными экспертами или выдержки из прессы. Такого рода информация представляет собой только мнение привлеченного эксперта или автора публикации и не обязательно совпадает с мнением ООО «ФармХаб». ООО «ФармХаб» не несет ответственность за точность и полноту подобной информации и мнений. Мнения экспертов отражают их личные взгляды и никогда не должны рассматриваться как мнение ООО «ФармХаб».

Веб-приложение также содержит информацию, касающуюся здоровья, физического состояния, медицины и фармацевтики как областей знаний, медицинской и фармацевтической помощи. Данная информация публикуется в Веб-приложении только для информации и не является заменой рекомендаций лечащего врача или формой фармацевтического консультирования. Опубликованная информация ни при каких условиях не должна использоваться для постановки диагноза, установления причины заболевания или причины возникновения физической проблемы, или для назначения медикаментов, представленных в Программе или базе данных. Во всех указанных случаях необходимо проконсультироваться с лечащим врачом.

4.3. ФармХаб предоставляет Пользователю право использования ПО Matchflow и базы данных путем удаленного доступа к Сервису через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» на условиях «как есть» (AS IS), что означает согласие Пользователя с тем, что любое ПО не свободно от ошибок. Пользователь принимает на себя весь риск, связанный с использованием Программы.
ФармХаб не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие ПО Matchflow и базы данных целям Пользователя.

4.4. Все объекты, доступные в Веб-приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, базы данных и другие объекты (далее – содержание Веб-приложения), а также любой контент, размещенный в Веб-приложении, являются объектами исключительных прав ООО «ФармХаб» или других правообладателей.
Использование содержания Веб-приложения, а также каких-либо иных элементов в Веб-приложении возможно только в рамках функционала, предлагаемого ПО Matchflow и базой данных. Никакие элементы Веб-приложения не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные применимым законодательством или условиями использования конкретного функционала Программы.

4.5. ФармХаб не несет ответственности за сбои Программы, связанные с внедрением вредоносных программ на технических средствах Пользователя, а также если сбои в работе ПО возникли в результате некорректного использования или сбоя в работе аппаратных средств Пользователя.

4.6. ФармХаб не несет ответственности за перебои в работе, некорректную работу телекоммуникационных и информационных потоков, прерываний и задержек связи, которые присущи межсетевой связи (сети Интернет). Пользователь признает, что проблемы с доступом к сети Интернет, включая сбои оборудования, программного обеспечения и сети, повреждения или перегрузку оборудования, а также проблемы с настройкой компьютеров и сетей Пользователя могут препятствовать, прерывать, задерживать работу Программы.

4.7. ФармХаб не несет ответственности за какие-либо препятствия, прерывания либо недоступность функций ПО, в том числе отвечающие за получение информации о кассовых данных через API-интеграцию с операторами фискальных данных, которые связаны с проблемами с доступом к сети Интернет и/или настройкой компьютеров и сетей Пользователя.
ФармХаб не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя ПО.

4.8. ФармХаб не несет ответственности за любые виды убытков, наступившие вследствие использования Пользователем ПО или отдельных частей/функционала Сервисов.

При любых обстоятельствах ответственность, возлагаемая на ФармХаб в связи с использованием Пользователем ПО и базы данных или отдельных частей/функционала Сервисов, в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 1 000 (одной тысячей) рублей РФ и возлагается на ФармХаб при наличии в его действиях вины.

4.9. Соглашение распространяет своё действие на все виды взаимодействия Пользователя и ФармХаб, включая, но не ограничиваясь: любые действия Пользователя, совершенные посредством интерфейса Программы, почтовая, SMS- и электронная переписка, коммуникация со Службой поддержки.
Пользователь обязуется проявлять уважение, терпеливость, внимательность и четко выражать свою мысль при общении с сотрудниками ООО «ФармХаб», не употреблять нецензурную лексику, а также не употреблять оскорбления и не выражать своё недовольство в грубой форме.
Комментарии и иные записи Пользователя в Веб-приложении и/или в Программе не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.
При нарушении Пользователем положений настоящего пункта и других условий, изложенных в настоящем Соглашении, ООО «ФармХаб» оставляет за собой право ограничить взаимодействие с таким Пользователем.

4.10. В случае возникновения претензий или пожеланий к ФармХаб, а также в случае выявления какого-либо предполагаемого нарушения имущественных либо личных неимущественных интеллектуальных прав, а равно иных личных неимущественных прав третьих лиц в связи с размещенным в Веб-приложении контентом, Пользователь может уведомить ФармХаб о предполагаемом нарушении своих прав путем направления ФармХаб заявления или уведомления (далее – «Обращение») по электронной почте по адресу: mail@matchflow.ru .
Направляя ФармХаб обращение, Пользователь соглашается, что его обращение может быть передано ФармХаб третьим лицам в целях всестороннего и полного рассмотрения обращения. В случае если Пользователем является физическое лицо, Пользователь соглашается, что вместе с его обращением третьим лицам также будут переданы данные Пользователя, содержащиеся в таком обращении. Согласие Пользователя – физического лица на передачу ФармХаб третьим лицам его персональных данных, содержащихся в обращении, в целях, указанных в настоящем пункте, выражается путем направления Пользователем обращения в адрес ФармХаб.
Срок рассмотрения ФармХаб обращения составляет 7 (семь) рабочих дней, если иной срок не будет согласован с Пользователем или если специальный срок ответа прямо не предусмотрен законодательством РФ.

4.11. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием ПО или отдельных частей/функционала Сервисов, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании ПО или отдельных частей/функционала Сервисов.

4.12. В целях обеспечения функционирования ПО, осуществления законных прав и интересов ФармХаб, в том числе осуществления обеспечения правовой охраны соответствующих объектов, а также в маркетинговых целях Пользователь предоставляет ФармХаб действующее повсеместно бессрочное безвозмездное право использовать загружаемые Пользователями отзывы любым способом в течение всего срока действия исключительного права и Соглашения.

4.13. Пользователь предупрежден о том, что ООО «ФармХаб» не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться в Веб-приложении и/или в Сервисах ПО.

5. Уведомления и обмен информацией
5.1. Если иное не установлено договором, заключенным между ФармХаб и Пользователем, по умолчанию действуют положения о направлении уведомлений и обмена информацией, установленные настоящим разделом Соглашения. ФармХаб и Пользователь признают юридическую силу за документами и сообщениями, подписанными электронной цифровой подписью.
Обмен электронными документами, подписанными электронной цифровой подписью, Стороны признают допустимым обменом документами, а документы, полученные таким способом, аналогами документов, составляемых на бумажном носителе.

5.2. Электронная подпись в Личном кабинете:

5.2.1. Простая электронная подпись – это электронная подпись посредством авторизации и использования Личного кабинета, которая подтверждает факт формирования электронного документа Пользователем, совершающим действия в Личном кабинете.

5.2.2. Действия Пользователя в Личном кабинете совершаются путем формирования электронного документа в Программе. Такие электронные документы (файлы, электронные протоколы, журналы, программные коды, логи и прочая информация в электронной форме):
1) признаются подписанными Пользователем с использованием простой электронной подписи;
2) равнозначны документам на бумажном носителе, собственноручно подписанным Пользователем;
3) порождают юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей.

5.3. Простая электронная подпись (ПЭП) с использованием адресов (доменов) электронной почты и номера телефона Пользователя:

5.3.1. Обмен электронными сообщениями с использованием адресов (доменов) электронной почты:
Для ФармХаб – matchflow.ru;
Для Пользователя – с адреса электронной почты, указанного в Личном кабинете и/или при регистрации в Программе; с адреса электронной почты, указанного в договоре либо ином документе, заключенном с ООО «ФармХаб»;
Стороны признают допустимым обменом документами с использованием простой электронной подписи, а документы, полученные таким способом, аналогами документов, составляемых на бумажном носителе. Идентификация Стороны, направившей документ, осуществляется путем ввода логина и пароля к почтовому ящику, в связи с чем и простая электронная подпись формируется путем ввода логина и пароля к почтовому ящику.

5.3.2. Обмен электронными сообщениями с использованием номера телефона Пользователя:
Подписание документов с Пользователем может осуществляться посредством сервиса FDOC https://fdoc.ru/, в котором идентификация Пользователя осуществляется по номеру мобильного телефона, указанного при регистрации в Сервисе.
Стороны признают допустимым обменом документами с использованием простой электронной подписи, а документы, полученные таким способом, аналогами документов, составляемых на бумажном носителе. Идентификация Стороны, направившей документ, осуществляется по номеру телефона и ввода кода из SMS, простая электронная подпись формируется путем ввода кода из SMS.

5.3.3. Обмен электронными документами (сообщениями) с использованием указанных в п. 5.3.1. и п.5.3.2. Соглашения способов, признается ФармХаб и Пользователем достоверно устанавливающими, что электронный документ (сообщение) исходит от Стороны и получается Стороной.

5.3.4. Стороны самостоятельно контролируют отправку электронных документов (сообщений) указанными в п. 5.3.1. и п.5.3.2. Соглашения способами и проводят меры по недопущению доступа неуполномоченных лиц к электронной почте или телефону представителя Стороны, а также несут риск отправки электронных документов (сообщений) неуполномоченными лицами.

5.3.5. Соответствующий электронный документ (сообщение) считается полученным получающей Стороной в дату отправки при условии, что отправляющей Стороной после отправки не пришло автоматическое сообщение о том, что сообщение не было доставлено по техническим причинам. В случае если отправляющей Стороне пришло автоматическое сообщение о том, что сообщение не было доставлено по техническим причинам, такая отправляющая Сторона обязана направить электронный документ (сообщение) повторно, спустя 24 часа, в этом случае соответствующий электронный документ (сообщение) считается полученным получающей Стороной в дату его повторной отправки.

5.4. Для целей отправки сообщений, информации, документации Пользователю используется адрес электронной почты, указанный при регистрации в Сервисе либо через Личный кабинет.

5.5. В случае выставления нескольких связанных между собой документов, выставленных в электронной форме, формируется Пакет документов, который может быть подписан одной электронной подписью.

5.6. Стороны гарантируют и заверяют друг друга, что они приложат все усилия для обеспечения конфиденциальности ключей электронных подписей. Сторона, которой стало известно о нарушении конфиденциальности ключа электронной подписи, обязана в течение одного рабочего дня уведомить другую Сторону о данном факте и отказаться от использования данной подписи.

5.7. Стороны обязуются принимать и исполнять оформленные должным образом электронные документы в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

5.8. В случае невозможности передачи электронного документа Стороны оформляют и передают документы на бумажных носителях с обязательным уведомлением другой Стороны о возникших неполадках.

5.9. Стороны согласовали, что во всех подписываемых посредством электронной цифровой подписи или простой электронной подписи электронных документах, вступающих в силу со дня подписания, в случае, если дата их подписания не совпадает с датой, указанной на первой странице документа в верхнем углу, к таким документам Стороны применяют правила п. 2 ст. 425 ГК РФ и считают, что условия таких документов применяются к отношениям Сторон, возникшим с даты, указанной на их первой странице в верхнем углу. Данное правило действует, если Сторонами в соответствующем документе не предусмотрено иное.


6. Общие положения об использовании отдельного функционала Сервисов
6.1. В Программе Пользователям доступна база данных, которая содержит в том числе информацию о товарах/услугах, предназначенную для потенциальных покупателей/потребителей товаров/услуг. Информация о товарах/услугах, представленная в Программе, основана на информации, предоставленной Производителями / Дистрибьюторами / Поставщиками и Партнерами Сервиса.

6.2. Для Аптечных организаций в Программе реализована возможность оформления заказов (далее – «Заказ»).
В целях обеспечения для Пользователя (Аптечной организации) возможности совершить наиболее удобный и выгодный Заказ в ПО реализованы:
• автоматизированная интеграция с Дистрибьюторами для формирования сводного прайса;
• взаимодействие Аптечной организации с Дистрибьюторами, интегрированными с ПО;
• автоматизированное формирование отчетов, в том числе отчетов об объемах закупок Товаров у Дистрибьюторов, отчетов об объемах продаж Товаров, отчетов об остатках Товаров, отчетов, содержащих фискальный признак документов, получаемых через интеграцию Сервисов с ОФД, и через интеграцию Сервисов со складской программой Аптечной организации (Партнера Сервиса), личными кабинетами Аптечной организации (Партнера Сервиса) в ГИС МТ «Честный ЗНАК» (ИС МДЛП) и др.;
• автоматизированная калькуляция бонуса/вознаграждения Аптечной организации в режиме реального времени с учетом достижения критериев эффективности (целевых показателей);
• анализ и визуализация в Личном кабинете статуса достижения Аптечной организации критериев эффективности (целевых показателей) для выплаты бонуса/вознаграждения;
• поиск необходимого Товара в прайсах Дистрибьюторов;
• автоматизированное сравнение цен всех Товаров Дистрибьюторов в одном окне;
• визуализация лучших ценовых предложений на Товары Дистрибьюторов;
• направление заказа Товаров по заданным параметрам Дистрибьюторам, интегрированным с ПО Matchflow;
• автоматизированное наполнение корзины заказа наиболее выгодными для Аптечной организации Товарами (отдавая предпочтение более доходным (бонус/вознаграждение + товарооборот);
• автоматизированное перераспределение заказа между Дистрибьюторами, интегрированными с ПО Matchflow, с учетом минимальных сумм доставок для Аптечной организации;
• автоматизированная отправка заказа Дистрибьюторам, интегрированным с ПО Matchflow;
• автоматическая обработка и выстраивание полной картины движения товара в режиме реального времени;
• автоматическая разметка в режиме реального времени до тысячи строк номенклатур в секунду с автоматическим расширением обучающих выборок через онлайн интеграцию с учетными системами Аптечной организации (Партнера Сервиса) и каталогами Дистрибьюторов.

6.3. Оформление Заказа означает выражение Пользователем намерения заключить договор купли-продажи с определенным Дистрибьютором/Поставщиком в отношении выбранного Товара в качестве его покупателя. Если иное не указано при оформлении Заказа, Пользователь понимает, что заключает договор купли-продажи непосредственно с Дистрибьютором/Поставщиком, а не с ФармХаб. Все права и обязанности по договору купли-продажи с Пользователем возникают у Дистрибьютора/Поставщика.

6.4. Информация о Заказах доступна Пользователю в Личном кабинете Пользователя.

6.5. Если Пользователь неоднократно отменяет Заказы, ФармХаб вправе в одностороннем порядке изменить для такого Пользователя условия использования функционала Программы, касающегося оформления Заказов.

7. Согласие на сбор информации и получение сообщений (информирование).
7.1. ФармХаб вправе посылать своим пользователям информационные и рекламные сообщения.
7.1.1. При использовании Программы посредством Веб-приложения Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 44.1 Федерального закона «О связи» соглашается, что ФармХаб может связываться с Пользователем по электронной почте и (или) по телефону (в том числе через контактные данные, предоставленные Пользователем при его регистрации в Программе) для информирования Пользователя об услугах, маркетинговых активностях и о работе ПО и базы данных (подписка на информирование).

Пользователь вправе отменить подписку на информирование путем нажатия соответствующей кнопки в информационном письме ФармХаб, отправки сообщения в ответ на соответствующее информационное письмо с помощью электронной почты или путем направления письма на электронный адрес: mail@matchflow.ru.

Согласие Пользователя на информирование предоставляется ФармХаб бессрочно на весь период действия настоящего Соглашения.

7.1.2. Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера от ООО «ФармХаб». Пользователь вправе отказаться от дальнейшего получения сообщений рекламного характера, перейдя по соответствующей ссылке в полученном рекламном сообщении, если таковая имеется, либо обратившись в ФармХаб путем направления письма на электронный адрес: mail@matchflow.ru.

7.2. Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые отправляются на компьютер Пользователя, когда Пользователь использует Программу. При работе с ПО и базой данных могут использоваться некоторые файлы cookie, от которых не зависит работа Веб-приложения или Программы. ФармХаб делает это не для того, чтобы отслеживать действия отдельных Пользователей или идентифицировать их, а с целью получить полезные сведения о том, как используют Веб-приложение и ПО с целью совершенствования его работы для Пользователей.

8. Иные положения
8.1. Правила использования ПО Matchflow и базы данных, установленные настоящим Соглашением, распространяются на все последующие обновления/новые версии ПО Matchflow и базы данных, а также на все существующие на данный момент функции Программы, а также любое развитие и/или добавление новых функций.

Пользователь принимает условия использования ПО Matchflow и базы данных, установленные настоящим Соглашением для соответствующих обновлений/дополнений/новой версии Программы, если обновления/дополнения/новая версия ПО Matchflow и базы данных не сопровождается иным договором, заключенным ФармХаб с Пользователем.

Для использования определенного функционала Программы может потребоваться установка на мобильное устройство Пользователя приложения «ФармАссистент».
Настоящие Правила представляют собой Соглашение (договор) между Пользователем и ООО «ФармХаб» относительно порядка использования ПО Matchflow и базы данных как через Веб-приложение, так и через мобильное приложение.

8.2. ФармХаб не имеет собственных аптек/аптечных организаций.
Также ФармХаб не оказываются услуги по хранению, упаковке, доставке, выдаче товаров конечным розничным потребителям.

8.3. Пользователь понимает и соглашается, что условия настоящего Соглашения (Правил) могут быть изменены Фармхаб в одностороннем порядке, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу со дня, следующего за днем его размещения по адресу: https://matchflow.ru/rules , если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения или не указано при размещении. Пользователь самостоятельно принимает меры по отслеживанию возможных изменений в Соглашении.

8.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.5. Признание любого положения Соглашения недействительным или неприменимым на основании действующего законодательства Российской Федерации, не влечет недействительности Соглашения в целом.

8.6. Бездействие со стороны ФармХаб в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает ФармХаб права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ФармХаб от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.


ООО «ФармХаб»
Юридический адрес: 127081, г. Москва, проезд Дежнева, дом 38А, помещ. 2/1
Адрес для корреспонденции: 123022, г. Москва, Столярный пер., д.3, корпус 14
ИНН/КПП: 7714937779 / 771501001
ОГРН: 1147746681675
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810838000010007, БИК 044525225
ПАО «Сбербанк России»
к/с 30101810400000000225
электронная почта: mail@matchflow.ru

Дата публикации: 23.04.2025 года.
Дата вступления в силу: «24» апреля 2025 года.


Предыдущая версия документа, действовавшего с 01.01.2023 года: https://matchflow.ru/rules/01012023